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民生不是小事，“枝葉”總是與形勢相關 今年以來，江西區(qū)把創(chuàng)建區(qū)、街、社區(qū)三級公共服務平臺作為推進“三個社會聯(lián)系”工作的重要組成部分，一直走在全市前列 鄭州路辦作為全區(qū)試點單位，充分發(fā)揮“社會組織中心”的平臺作用，促進與“三個社會”的和諧，讓居民不用離開醫(yī)院就能享受到各種便利服務。 鄭州路辦事處的“社會組織服務中心”位于武漢路工會路口的花園社區(qū)。它于去年5月正式成立。它主要是通過進駐的社會組織為居民提供各種便利服務，并以中心為平臺將服務移交給專業(yè)的社會組織，使服務更加精確、細致和系統(tǒng)。 目前，中心已落戶“家庭網(wǎng)絡99”家庭服務平臺、洛陽市婚姻家庭研究會、洛陽市心理咨詢中心、洛陽陽光社會工作者、張崇偉人民調解室、陽光路教育潛能中心、大愛養(yǎng)老等7個社會組織。 辦公室還投資20多萬元建設了中心，搭建了集中服務平臺。自成立以來，共舉辦了10余場宣傳講座，為近600人提供了各種便利服務，深受居民歡迎。 民事調解隨處可見?！胺孔娱T口有個調解室，沒有必要擔心事情……”香港城市社區(qū)的一位居民這樣說 香港城市社區(qū)依托全國調解專家、洛陽市人民調解員張崇偉命名的“張崇偉投票室”，大力加強人民調解委員會和人民調解室建設，在化解社區(qū)矛盾、維護社會和諧穩(wěn)定方面發(fā)揮了應有的作用。 去年6月12日上午8時許，該轄區(qū)居民情緒激動，欲跳樓自殺。張崇偉聽到消息后，帶領轄區(qū)內的社區(qū)調解員和民警迅速趕到事發(fā)現(xiàn)場。經(jīng)過兩個多小時耐心的勸說和安慰，情緒激動的鄒說，他的前夫在婚姻期間向鄒借了很多債，他不知道如何處理。這個家庭已經(jīng)很窮了。 無奈，她感到絕望，選擇結束自己的生命來面對這一事件 了解了情況后，張崇偉對她說:“你不用害怕。我會幫你申請法律援助，為你討回公道，維護你的合法權益?！?通過法律援助，事情終于解決了。欒親自來到社區(qū)向他表示感謝，并說:“謝謝你幫助我，救了我的命。我會振作起來，開始我未來的新生活。 特殊群體受到照顧(關注0-14歲的自閉癥兒童)。華苑社區(qū)作為我區(qū)唯一的殘疾人“家長課堂”試點社區(qū)，依托社區(qū)兒童公園、康復設備、陽光書店、休息護理室等資源，與北京陽光路教育潛能中心洛陽分校合作，定期在社區(qū)開展“家長課堂”活動，并提供有針對性的課程援助 在“2016年家長課堂閉幕式”上，一位家長說:“作為家長，我深深體會到自閉癥兒童的父母所承受的痛苦和艱辛是普通家庭的100倍。每年，每個月，每天，每件事都需要面對各種各樣的問題。感謝政府建立了這樣一個平臺，為我們提供了免費的課堂機會。我也非常感謝陽光路教育潛能中心的所有老師。" 民生問題保證了西苑社區(qū)有2萬多居民，居民的服務需求多樣化。通過推出“陽光電子家園”公共平臺，社區(qū)整合了轄區(qū)內的資源，允許居民、企業(yè)和社區(qū)在三個點位于同一平臺上。居民和商戶只要通過手機關注社區(qū)公共服務賬戶，就可以提出服務需求，享受服務，足不出戶，零距離服務群眾，隨時接受監(jiān)督，真正將“微服務”融入社區(qū)的每一個家庭。 “三社聯(lián)動”工作啟動后，社區(qū)通過社會組織服務中心平臺，與轄區(qū)內信譽良好的商戶進行洽談，成為“陽光電子家園”的成員，重點為居民提供特殊服務 普眾康健康管理咨詢有限公司為您提供免費的專業(yè)健康和醫(yī)療咨詢，并建立個人健康檔案；以本市最低價格購買藥品；在家輸液；免費聯(lián)系中國主要醫(yī)院的專家進行治療和入院程序；聯(lián)系專家咨詢、一對一服務等。 為了提高居民的幸福和健康指數(shù)，社會組織服務中心于去年4月成功推出了“洛陽婚姻家庭研究會” 該機構自成立以來，一直以建設幸福家庭為最終目標，致力于婚姻、家庭和親子關系的理論研究和幸福實踐活動。目前，它已在轄區(qū)內開展了10多次自愿巡邏，包括“幸福婚姻培訓講習班”和“聰明父母訓練營”?！皭埏w揚親子訓練營”等項目受到轄區(qū)內居民的歡迎，成功幫助220戶家庭解決了家庭和育兒教育等問題，實現(xiàn)了優(yōu)生優(yōu)育的夢想。 “三社聯(lián)動”工作是整個便民服務工作在民生工程上的一個重大變化。它使整個社區(qū)的服務廣度和深度不斷延伸。通過社會組織的引進和培育，政府和社會得以實現(xiàn)。與此同時，這種相互聯(lián)系、相輔相成的社會治理新模式真正實現(xiàn)了為大眾服務的“最后一英里” (鄭州辦事處)