民生不是小事，“枝葉”總是與形勢(shì)相關(guān) 今年以來，江西區(qū)把創(chuàng)建區(qū)、街、社區(qū)三級(jí)公共服務(wù)平臺(tái)作為推進(jìn)“三個(gè)社會(huì)聯(lián)系”工作的重要組成部分，一直走在全市前列 鄭州路辦作為全區(qū)試點(diǎn)單位，充分發(fā)揮“社會(huì)組織中心”的平臺(tái)作用，促進(jìn)與“三個(gè)社會(huì)”的和諧，讓居民不用離開醫(yī)院就能享受到各種便利服務(wù)。 鄭州路辦事處的“社會(huì)組織服務(wù)中心”位于武漢路工會(huì)路口的花園社區(qū)。它于去年5月正式成立。它主要是通過進(jìn)駐的社會(huì)組織為居民提供各種便利服務(wù)，并以中心為平臺(tái)將服務(wù)移交給專業(yè)的社會(huì)組織，使服務(wù)更加精確、細(xì)致和系統(tǒng)。 目前，中心已落戶“家庭網(wǎng)絡(luò)99”家庭服務(wù)平臺(tái)、洛陽市婚姻家庭研究會(huì)、洛陽市心理咨詢中心、洛陽陽光社會(huì)工作者、張崇偉人民調(diào)解室、陽光路教育潛能中心、大愛養(yǎng)老等7個(gè)社會(huì)組織。 辦公室還投資20多萬元建設(shè)了中心，搭建了集中服務(wù)平臺(tái)。自成立以來，共舉辦了10余場(chǎng)宣傳講座，為近600人提供了各種便利服務(wù)，深受居民歡迎。 民事調(diào)解隨處可見?！胺孔娱T口有個(gè)調(diào)解室，沒有必要擔(dān)心事情……”香港城市社區(qū)的一位居民這樣說 香港城市社區(qū)依托全國調(diào)解專家、洛陽市人民調(diào)解員張崇偉命名的“張崇偉投票室”，大力加強(qiáng)人民調(diào)解委員會(huì)和人民調(diào)解室建設(shè)，在化解社區(qū)矛盾、維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定方面發(fā)揮了應(yīng)有的作用。 去年6月12日上午8時(shí)許，該轄區(qū)居民情緒激動(dòng)，欲跳樓自殺。張崇偉聽到消息后，帶領(lǐng)轄區(qū)內(nèi)的社區(qū)調(diào)解員和民警迅速趕到事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)。經(jīng)過兩個(gè)多小時(shí)耐心的勸說和安慰，情緒激動(dòng)的鄒說，他的前夫在婚姻期間向鄒借了很多債，他不知道如何處理。這個(gè)家庭已經(jīng)很窮了。 無奈，她感到絕望，選擇結(jié)束自己的生命來面對(duì)這一事件 了解了情況后，張崇偉對(duì)她說:“你不用害怕。我會(huì)幫你申請(qǐng)法律援助，為你討回公道，維護(hù)你的合法權(quán)益?！?通過法律援助，事情終于解決了。欒親自來到社區(qū)向他表示感謝，并說:“謝謝你幫助我，救了我的命。我會(huì)振作起來，開始我未來的新生活。 特殊群體受到照顧(關(guān)注0-14歲的自閉癥兒童)。華苑社區(qū)作為我區(qū)唯一的殘疾人“家長(zhǎng)課堂”試點(diǎn)社區(qū)，依托社區(qū)兒童公園、康復(fù)設(shè)備、陽光書店、休息護(hù)理室等資源，與北京陽光路教育潛能中心洛陽分校合作，定期在社區(qū)開展“家長(zhǎng)課堂”活動(dòng)，并提供有針對(duì)性的課程援助 在“2016年家長(zhǎng)課堂閉幕式”上，一位家長(zhǎng)說:“作為家長(zhǎng)，我深深體會(huì)到自閉癥兒童的父母所承受的痛苦和艱辛是普通家庭的100倍。每年，每個(gè)月，每天，每件事都需要面對(duì)各種各樣的問題。感謝政府建立了這樣一個(gè)平臺(tái)，為我們提供了免費(fèi)的課堂機(jī)會(huì)。我也非常感謝陽光路教育潛能中心的所有老師。" 民生問題保證了西苑社區(qū)有2萬多居民，居民的服務(wù)需求多樣化。通過推出“陽光電子家園”公共平臺(tái)，社區(qū)整合了轄區(qū)內(nèi)的資源，允許居民、企業(yè)和社區(qū)在三個(gè)點(diǎn)位于同一平臺(tái)上。居民和商戶只要通過手機(jī)關(guān)注社區(qū)公共服務(wù)賬戶，就可以提出服務(wù)需求，享受服務(wù)，足不出戶，零距離服務(wù)群眾，隨時(shí)接受監(jiān)督，真正將“微服務(wù)”融入社區(qū)的每一個(gè)家庭。 “三社聯(lián)動(dòng)”工作啟動(dòng)后，社區(qū)通過社會(huì)組織服務(wù)中心平臺(tái)，與轄區(qū)內(nèi)信譽(yù)良好的商戶進(jìn)行洽談，成為“陽光電子家園”的成員，重點(diǎn)為居民提供特殊服務(wù) 普眾康健康管理咨詢有限公司為您提供免費(fèi)的專業(yè)健康和醫(yī)療咨詢，并建立個(gè)人健康檔案；以本市最低價(jià)格購買藥品；在家輸液；免費(fèi)聯(lián)系中國主要醫(yī)院的專家進(jìn)行治療和入院程序；聯(lián)系專家咨詢、一對(duì)一服務(wù)等。 為了提高居民的幸福和健康指數(shù)，社會(huì)組織服務(wù)中心于去年4月成功推出了“洛陽婚姻家庭研究會(huì)” 該機(jī)構(gòu)自成立以來，一直以建設(shè)幸福家庭為最終目標(biāo)，致力于婚姻、家庭和親子關(guān)系的理論研究和幸福實(shí)踐活動(dòng)。目前，它已在轄區(qū)內(nèi)開展了10多次自愿巡邏，包括“幸?；橐雠嘤?xùn)講習(xí)班”和“聰明父母訓(xùn)練營”?！皭埏w揚(yáng)親子訓(xùn)練營”等項(xiàng)目受到轄區(qū)內(nèi)居民的歡迎，成功幫助220戶家庭解決了家庭和育兒教育等問題，實(shí)現(xiàn)了優(yōu)生優(yōu)育的夢(mèng)想。 “三社聯(lián)動(dòng)”工作是整個(gè)便民服務(wù)工作在民生工程上的一個(gè)重大變化。它使整個(gè)社區(qū)的服務(wù)廣度和深度不斷延伸。通過社會(huì)組織的引進(jìn)和培育，政府和社會(huì)得以實(shí)現(xiàn)。與此同時(shí)，這種相互聯(lián)系、相輔相成的社會(huì)治理新模式真正實(shí)現(xiàn)了為大眾服務(wù)的“最后一英里” (鄭州辦事處)