為了進(jìn)一步強化服務(wù)意識，創(chuàng)新服務(wù)理念，提高服務(wù)效率，以最好的態(tài)度、最高的效率、最好的效果為企業(yè)和服務(wù)發(fā)展服務(wù)，以更高的目標(biāo)、更實際的措施改進(jìn)服務(wù)方式、豐富服務(wù)內(nèi)涵、拓寬服務(wù)領(lǐng)域，近幾天江西省安監(jiān)局一直在實施這一結(jié)合。 “熱情” 我局不斷創(chuàng)新工作方法，有效轉(zhuǎn)變管理職能，變“經(jīng)理”為“服務(wù)者”，變“要我服務(wù)”為“我要服務(wù)”。它以發(fā)自內(nèi)心的工作熱情，努力為監(jiān)理企業(yè)解決問題。用服務(wù)真正做到了政企關(guān)系，用熱情贏得了企業(yè)的信任。 “耐心” 安全監(jiān)管工作復(fù)雜，業(yè)務(wù)性強，責(zé)任重大，但一些企業(yè)人員對此不甚了解。他們總是認(rèn)為安全監(jiān)管工作是給企業(yè)找麻煩，給企業(yè)制造麻煩。面對這種現(xiàn)象，主管們總是不厭其煩地耐心解釋，從法律法規(guī)到企業(yè)責(zé)任，從血腥事故案例到個人家庭幸福，不斷強化企業(yè)人員的安全責(zé)任意識和業(yè)務(wù)能力，讓企業(yè)能讓我從過去中安全 “真誠” 安全監(jiān)管責(zé)任重大。在檢查工作中，發(fā)現(xiàn)的隱患不能松懈。為了督促企業(yè)整改到位，一些有消極抵觸情緒的企業(yè)必須依法進(jìn)行處罰。執(zhí)法人員在執(zhí)法過程中遇到粗鄙、恐嚇等不文明言行時，堅持不沖突、不關(guān)心、秋后不算賬，始終面帶微笑，真誠引導(dǎo)和溝通，始終幫助企業(yè)查隱患、找企業(yè)。 (顏)