工作人員正在上門向顧客送干凈的衣服

□記者池?cái)z影

核心提示|“你好，你的衣服已經(jīng)洗過了。你認(rèn)為我什么時(shí)候把它們送給你合適？”在過去的幾天里，沈和他的團(tuán)隊(duì)每天都忙于洗100多件衣服。去年10月底，申和創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)在洛陽創(chuàng)辦了第一家網(wǎng)上洗衣店。“你用手機(jī)下單的時(shí)候，我來拿衣服。洗完了，我約個(gè)時(shí)間送回去給你?！薄?/p>

想到創(chuàng)業(yè)的辛酸和天使投資的僥幸，沈不禁感慨萬千?！拔蚁Ｍ淖?nèi)藗儗?duì)洗衣的傳統(tǒng)觀念。沒有人虧本做生意，但我們這樣做是有市場的?！?。目前，申團(tuán)隊(duì)的24小時(shí)衣柜自動(dòng)關(guān)閉項(xiàng)目正在如火如荼地進(jìn)行，“下一步將是B輪融資”。

[想法]“程”變成了一個(gè)男洗衣工

申2012年畢業(yè)于學(xué)校，當(dāng)時(shí)的專業(yè)是java軟件程序開發(fā)和互聯(lián)網(wǎng)設(shè)計(jì)，被稱為“程。

3月12日上午，記者在高新區(qū)某小區(qū)見到了申一行。他害羞，語氣溫和。他剛開始創(chuàng)業(yè)，有點(diǎn)以學(xué)生為中心。

“當(dāng)時(shí)我畢業(yè)后也找到了幾份工作，大部分都和專業(yè)有關(guān)。突然有一天，我知道洗衣店的利潤非常高，我想我是否可以結(jié)合我的專業(yè)?！鄙蛘f，當(dāng)時(shí)他從床上跳起來，在電腦上打出了自己創(chuàng)業(yè)的想法。

沈在與自己“交談”的同時(shí)，也在網(wǎng)上搜索了大量的物聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)信息，這樣可以減少自己創(chuàng)業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)，避免走彎路?！拔乙娺^新鮮的食物，但冷鏈物流是一個(gè)令人頭痛的問題，最后它決定在洗衣業(yè)務(wù)?！?/p>

懷著這個(gè)目標(biāo)，沈立即辭去了在網(wǎng)上的工作，選擇了在一家洗衣店做“實(shí)習(xí)生”?！拔胰ハ匆碌晟暾?qǐng)工作，我的老板非常驚訝。我從未見過一個(gè)人在洗衣房工作?！薄?/p>

經(jīng)過一個(gè)月的“臥底”，沈發(fā)現(xiàn)洗衣服不是一件簡單的工作，“這的確是一項(xiàng)技術(shù)性的工作，而且有100多瓶除污劑，還有專門的除油劑、血液和油漆”。

【實(shí)踐】創(chuàng)業(yè)一個(gè)月后被迫“搬家”，現(xiàn)在每天損失2000到3000元

“查明真相”后，和他的同學(xué)組成了一個(gè)9人小組。2014年10月，申第五洗衣店在高新區(qū)開業(yè)。

12月的一天，沈像往常一樣早早地趕到了辦公室，但是他被眼前的一幕震驚了?！伴T被噴上了紅色油漆，上面寫著，盡快還錢，還有油漆流下的痕跡，這讓他看起來很可怕?！痹瓉恚蚴堑牡刂?，欠了別人的錢，被迫還債。

無奈之下，沈只好帶著他的團(tuán)隊(duì)換了辦公室?！澳菚r(shí)候，7000多元的裝修費(fèi)用已經(jīng)沒有了，啟動(dòng)資金只有2萬多元，但也是一大筆錢?！?/p>

申是他公司的一個(gè)客戶，通過掃描二維碼添加服務(wù)，選擇“我想洗衣服”，填寫個(gè)人信息，“然后有人會(huì)聯(lián)系你，在家里拿起衣服，在72小時(shí)內(nèi)洗好，然后把它們送回給客戶。每天的工作時(shí)間是從9: 00到18: 00”。

沈余明說:“第一批收到的衣服真是‘太糟糕’了。”收到的第一個(gè)訂單業(yè)務(wù)位于天津路、聯(lián)合路交叉口的某個(gè)區(qū)域，是一件軍大衣。"如果你能把衣服撕成碎片，估計(jì)就像破布一樣."但是對(duì)于這樣的訂單，他們會(huì)仔細(xì)清洗，最后把它交給顧客?！皬哪且院?，顧客越來越多?！薄?/p>

"當(dāng)它在街上推廣時(shí)，被城市管理部門趕了出去."申說，在創(chuàng)業(yè)路一家超市促銷之后，產(chǎn)河、西工和洛龍的訂單接踵而至?！斑@是我們沒有預(yù)料到的，而且傳播得非?？臁！薄?/p>

“那天為了拿回衣服，我們花了300元快速打車，但收入只有60元?！蔽覀兊谝淮问褂孟匆聵I(yè)務(wù)，費(fèi)用只有1元錢。就為了這樣的“用戶體驗(yàn)”，沈和他的團(tuán)隊(duì)一直在努力?！艾F(xiàn)在，他們每天會(huì)損失2000到3000元，創(chuàng)業(yè)的每一分錢都花在刀刃上。”

[機(jī)遇]在創(chuàng)業(yè)峰會(huì)上受到“天使”的青睞

“洗衣服，這很有趣?！比ツ?1月底，申去深圳挑選產(chǎn)品和硬件時(shí)，偶爾會(huì)參加正在進(jìn)行的“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)峰會(huì)”。"有人建議我去那里碰碰運(yùn)氣。"。

申在峰會(huì)上一遍又一遍地向每一個(gè)對(duì)他的創(chuàng)意感興趣的“天使”介紹他的創(chuàng)業(yè)理念。經(jīng)過幾次自我推薦，中國著名天使投資人沈?qū)Φ膭?chuàng)意非常感興趣?！皝?，我們談?wù)劇！薄?/p>

在峰會(huì)旁邊的小客廳里，向天使投資人詳細(xì)介紹了自己的想法，并告訴他下一步自動(dòng)關(guān)閉衣柜24小時(shí)的想法。大約30分鐘后，天使投資人決定向沈的公司提供140萬元的天使基金，幫助他創(chuàng)業(yè)。正是這些錢讓沈一天24小時(shí)自動(dòng)關(guān)閉衣柜的想法“落地”。

[進(jìn)展]目前有160多個(gè)“助手”

下一步是推出和融資產(chǎn)品

申的團(tuán)隊(duì)只有九個(gè)人，他們負(fù)責(zé)軟件開發(fā)、聯(lián)系客戶和其他事務(wù)。顯然他們太忙了，不能出去收集衣服。他們招募了160多名日常生活較為悠閑的市民，幫助他們?cè)谏鐓^(qū)收集衣物?！跋聠魏笏退麄?，在他們周圍3公里以內(nèi)，都屬于他們的業(yè)務(wù)范圍，并在接到訂單后15分鐘內(nèi)上門”。

沈余明說:“我的‘拳頭產(chǎn)品’仍然是一個(gè)24小時(shí)自動(dòng)衣柜。”通過這個(gè)衣柜，顧客可以把臟衣服放進(jìn)去，到時(shí)候再把洗好的衣服撿起來?！耙鹿窨梢宰詣?dòng)掃描衣服是否損壞。我們不接受這樣的衣服，所有交易都在網(wǎng)上支付?！?/p>

“2.0版的衣柜已經(jīng)完成，30套將首先放在市區(qū)。”申說，在繼續(xù)“升級(jí)”的過程中，他還想在衣柜里增加一些服務(wù)，比如電話費(fèi)、水電費(fèi)和商品配送費(fèi)?！袄?，如果顧客想要一瓶牛奶，我們可以在退回衣服時(shí)一起送過去，這相當(dāng)于一個(gè)小便利店?！?/p>

“沒有人做虧本生意，但我們做虧本生意是有市場的?！鄙蚪?jīng)常談起這句話?！奥尻柲壳罢诮ㄔO(shè)‘智慧城市’，物聯(lián)網(wǎng)有很多優(yōu)惠政策。我們將在下一步進(jìn)行第二輪融資，我們對(duì)自己的業(yè)務(wù)有信心?！?/p>