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今年以來，開元路房產(chǎn)局采取了四項(xiàng)措施進(jìn)行住宅物業(yè)管理 一是加強(qiáng)宣傳，營造氛圍，提高居民物業(yè)管理意識(shí) 大力宣傳實(shí)施規(guī)范化物業(yè)管理的意義，樹立物業(yè)管理是消費(fèi)和商品的意識(shí)，樹立業(yè)主在社區(qū)公共事務(wù)管理中的主人翁意識(shí) 二是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確分工，確保責(zé)任到位 成立物業(yè)管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，與各社區(qū)密切配合，形成合力，協(xié)調(diào)解決物業(yè)管理實(shí)施過程中的矛盾和糾紛 第三是政策引導(dǎo)和差別待遇，以確保工作的有效性 建立了社區(qū)物業(yè)服務(wù)站，為不具備市場化物業(yè)管理?xiàng)l件或無人管理的無人監(jiān)管建筑提供清潔、垃圾清運(yùn)和日常維護(hù)等有償基本服務(wù) 四是多管齊下，穩(wěn)步推進(jìn)，建立物業(yè)管理長效機(jī)制 (開元辦公室)