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近日，記者從智能商務(wù)服務(wù)提供公司微盟獲悉，微盟智能零售處理方案對(duì)接百勝軟件三大標(biāo)準(zhǔn)中臺(tái)產(chǎn)品，使采用雙方軟件的零售公司打破新聞孤島，提升數(shù)據(jù)應(yīng)用價(jià)值。 知名零售企業(yè)品牌gxg、夢(mèng)潔家紡、林清軒等已經(jīng)通過接入“百勝&微盟平臺(tái)級(jí)對(duì)接”和“勝券在握”服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了客戶資產(chǎn)的統(tǒng)一管理。

/ S2/]【微盟&百勝軟件平臺(tái)的對(duì)接功能在線】[/s2/]

在saas領(lǐng)域，客戶經(jīng)常會(huì)針對(duì)不同的業(yè)務(wù)目標(biāo)使用不同供應(yīng)商的saas產(chǎn)品和服務(wù)，但也會(huì)出現(xiàn)數(shù)據(jù)同步和產(chǎn)品兼容性等問題。 為了處理這一痛點(diǎn)，為數(shù)字零售公司提供了一體化的智能運(yùn)營處理方案，微盟和全渠道數(shù)字零售處理方案服務(wù)商百勝軟件今年達(dá)成了戰(zhàn)術(shù)合作，雙方在零售公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中的數(shù)據(jù)、場(chǎng)景、業(yè)務(wù) 此次微盟智慧零售對(duì)接百勝軟件中臺(tái)，意味著雙方合作邁出了實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。

微盟智慧零售店如果采用百勝軟件mc3云平臺(tái)、e3全渠道中臺(tái)、e3+公司中臺(tái)的任意一種產(chǎn)品，將通過微盟云平臺(tái)實(shí)現(xiàn)“百勝&微盟平臺(tái)級(jí)對(duì)接”和“勝券在握”的

微盟具有前端數(shù)字零售的系統(tǒng)和經(jīng)營特點(diǎn)，但百勝軟件以中臺(tái)的能力見長。 該微盟智能零售處理方案成功對(duì)接了百勝mc3、e3、e3+三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)中臺(tái)產(chǎn)品，為零售領(lǐng)域帶來了“線上+離線、前端+后臺(tái)、私域+公共領(lǐng)域”的便利性。

例如，客戶通過微信商城注冊(cè)為某企業(yè)品牌會(huì)員，其會(huì)員身份在百勝軟件方運(yùn)營的網(wǎng)上商店也同樣適用，線上兩個(gè)場(chǎng)景同步會(huì)員姓名、聯(lián)系方式等基礎(chǔ)新聞，從而實(shí)現(xiàn)客戶 相反，客戶首先注冊(cè)在線店鋪成為會(huì)員也同樣被微盟的小商業(yè)街“認(rèn)可”。

隨著會(huì)員權(quán)益也通過會(huì)員系統(tǒng)相互享受，例如，企業(yè)品牌會(huì)員可以利用百勝軟件在線向店鋪充值，其余額同樣可以在微盟在線小程序商城中采用； 客戶在網(wǎng)上購物店和widget商場(chǎng)購物產(chǎn)生的積分，可以匯總到百勝軟件的中臺(tái)和widget商場(chǎng)進(jìn)行同步，兌換相應(yīng)的權(quán)益等。

除了會(huì)員體系的全面深入融合外，微盟智慧零售與百勝軟件中臺(tái)的訂單系統(tǒng)也將相互打通，幫助企業(yè)品牌降低管理價(jià)格。 例如，在購物中心發(fā)生訂單后，很快就會(huì)與百勝軟件中心的訂單系統(tǒng)同步，商家可以利用百勝軟件中心進(jìn)行網(wǎng)上訂單的統(tǒng)一管理，減少不必要的人手和管理價(jià)格。 百勝系統(tǒng)自動(dòng)進(jìn)行全渠道庫存匹配，在交易效果最好的戰(zhàn)略下的倉庫完成商品交付，門店出貨和門店自主的場(chǎng)景能給客戶更好的體驗(yàn)。

隨著互聯(lián)網(wǎng)新支出企業(yè)品牌的興起，天然的數(shù)字營銷特征對(duì)以往流傳下來的支出公司轉(zhuǎn)型造成了巨大的壓力，如何用數(shù)據(jù)推動(dòng)業(yè)務(wù)增長成為零售公司和第三方服務(wù)公司共同的課題。 另一方面，微盟和百勝軟件結(jié)合雙方的特點(diǎn)深入系統(tǒng)，在線提供全渠道的會(huì)員運(yùn)營處理方案，為零售新格局提供了建設(shè)性的方向。