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社交媒體平臺(tái)非常多,但是每個(gè)社交媒體平臺(tái)都有自己的特點(diǎn)跨境電商企業(yè)在選擇社交媒體平臺(tái)的時(shí)候,要考慮多方面的因素,集中做一個(gè)或幾個(gè)平臺(tái)。
一、要定位自己產(chǎn)品所屬的行業(yè)
平臺(tái)越多,電商品牌能分享的內(nèi)容類型也就越多,這樣不僅可以接觸到更多的受眾,還能使分享的內(nèi)容更多樣。但是企業(yè)必須確立傳播什么類型的內(nèi)容,再根據(jù)內(nèi)容的類型選擇合適的平臺(tái)。并不是所有的平臺(tái)對(duì)某個(gè)特定的行業(yè)都適用。像時(shí)尚、美容、餐飲這些??恳曈X(jué)驅(qū)動(dòng)的行業(yè),對(duì)這類跨境賣家來(lái)說(shuō),可能Instagram、Pinterest、Snapchat等平臺(tái)更加適合。如果以文字為主,或者圖文結(jié)合解釋推廣的產(chǎn)品,如3C電子產(chǎn)品之類,就比較適合選擇Twitter等。因?yàn)樗麄兛梢栽赥witter上展示自己的文本內(nèi)容,引導(dǎo)用戶進(jìn)入他們的網(wǎng)站。如果經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品是可以用圖片展示來(lái)表現(xiàn)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)的,那么以圖片為主的Instagram、Pinterest之類的社交媒體平臺(tái)就很適合跨境電子商務(wù)營(yíng)銷來(lái)進(jìn)行品牌出海推廣。
二、充分考慮產(chǎn)品的目標(biāo)受眾
跨境電子商務(wù)活動(dòng)中,無(wú)論在哪個(gè)平臺(tái)做營(yíng)銷推廣,定義目標(biāo)客戶群體都很重要。社交媒體的選擇也要根據(jù)目標(biāo)受眾群體的偏好來(lái)決定,因此需考慮的是目標(biāo)受眾喜歡使用哪個(gè)社交媒體平臺(tái)。例如,產(chǎn)品的受眾是大齡人群,那么新潮的社交媒體就可能并非適合他們。
三、大型的社交媒體平臺(tái)并不是唯一選擇
眾所周知,世界上最出名的社交媒體平臺(tái)是Facebook.Twitter等。這些知名的社交媒體常為跨境電商進(jìn)行社交媒體營(yíng)銷的首選。但是在實(shí)際運(yùn)營(yíng)中,也不能忽略某些小眾平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)。一些小眾網(wǎng)站如本地社交網(wǎng)站或者論壇,因?yàn)橛脩魧傩约校虼吮容^容易進(jìn)行針對(duì)性的推廣,競(jìng)爭(zhēng)也相對(duì)不那么激烈?;ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代適合跨境電商產(chǎn)品的社交媒體營(yíng)銷平臺(tái)其實(shí)是非常多的,因此跨境電商企業(yè)不要忽略了小眾平臺(tái)。小眾平臺(tái)有小眾平臺(tái)的優(yōu)勢(shì),雖然用戶量可能沒(méi)那么大,但是它們定位一般比較準(zhǔn)確,而且可能是某一領(lǐng)域內(nèi)的專業(yè)平臺(tái)等。
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標(biāo)題:跨境電商社交媒體營(yíng)銷的定義與優(yōu)勢(shì)
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