12月29日，長(zhǎng)安汽車迎來了第九屆全球粉絲盛典，此次盛典以“同行40年，一路長(zhǎng)安”為主題，在造車40周年的重要節(jié)點(diǎn)上，為全球用戶帶來了一場(chǎng)精彩紛呈的汽車文化盛宴?；顒?dòng)在歡快的《Hello伙伴》歌聲中拉開帷幕，近千名來自五湖四海的用戶滿懷熱忱地齊聚現(xiàn)場(chǎng)，共同見證這一難忘時(shí)刻，同時(shí)，盛典的全網(wǎng)直播吸引了大量觀眾在線觀看。

長(zhǎng)安汽車始終秉持“客戶為尊”的理念，積極落實(shí)“一號(hào)工程”，致力于為用戶提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。長(zhǎng)安汽車董事長(zhǎng)朱華榮在回顧40年的創(chuàng)業(yè)歷程中，多次強(qiáng)調(diào)用戶是長(zhǎng)安汽車發(fā)展的基石。長(zhǎng)安汽車在全產(chǎn)業(yè)鏈中，從購(gòu)車環(huán)節(jié)到車輛使用、維修保養(yǎng)以及售后服務(wù)，始終圍繞用戶需求展開工作，不斷推動(dòng)產(chǎn)品與服務(wù)的深度融合發(fā)展。在線上，長(zhǎng)安汽車大膽創(chuàng)新，率先以職務(wù)賬號(hào)開展IP運(yùn)營(yíng)，高管全員參與，全體員工積極響應(yīng)成為主播，通過多種方式與客戶保持緊密的聯(lián)系，嚴(yán)格遵循“快捷、直達(dá)、精準(zhǔn)、互動(dòng)”的服務(wù)理念；線下，通過高管親自接聽客戶電話，深入了解客戶需求，同時(shí)，憑借近2000名技術(shù)精湛的工程師和12萬名遍布全球的客服人員，為用戶提供全天候、不間斷的專業(yè)支持和貼心服務(wù)。朱華榮鄭重承諾，長(zhǎng)安汽車將一如既往地踐行“一號(hào)工程”，為用戶構(gòu)建更加完善的保障網(wǎng)絡(luò)，確保用戶在咨詢、投訴、潛在需求以及日常使用等方面都能得到及時(shí)有效的回應(yīng)和關(guān)懷。

40年的風(fēng)雨兼程，長(zhǎng)安汽車與用戶攜手走過，留下了許多溫暖人心的故事。在盛典現(xiàn)場(chǎng)，阿維塔車主李尚林、二代車主劉棟夫婦和CS95車友會(huì)會(huì)長(zhǎng)余宗珂作為用戶代表，分享了他們與長(zhǎng)安汽車的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，這些故事生動(dòng)地展現(xiàn)了長(zhǎng)安汽車在用戶人生中的重要地位和積極影響，引發(fā)了全場(chǎng)的強(qiáng)烈共鳴。 為表達(dá)對(duì)用戶的誠(chéng)摯感謝，長(zhǎng)安汽車在盛典上舉行了盛大的頒獎(jiǎng)儀式。活動(dòng)設(shè)立了超級(jí)推薦官、伙伴行動(dòng)推廣大使、卓越體驗(yàn)官、公益大使等多個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)，對(duì)在品牌傳播、用戶服務(wù)、公益事業(yè)等方面表現(xiàn)突出的用戶進(jìn)行表彰。長(zhǎng)安汽車總裁王俊親臨現(xiàn)場(chǎng)，為活動(dòng)增添了一份驚喜，他抽取了3名幸運(yùn)用戶，送出了價(jià)值49999元的2025年購(gòu)車券，這一激動(dòng)人心的環(huán)節(jié)將現(xiàn)場(chǎng)氣氛推向了頂點(diǎn)。

當(dāng)晚，長(zhǎng)安汽車用戶和員工共同奉獻(xiàn)了一場(chǎng)精彩絕倫的歌舞表演，節(jié)目充滿活力與創(chuàng)意，充分彰顯了大家對(duì)長(zhǎng)安汽車的深厚情感。最后，全場(chǎng)共同高唱《長(zhǎng)安之歌》，這首歌曲將長(zhǎng)安汽車與所有參與者的心緊緊凝聚在一起，共同編織著長(zhǎng)安汽車的美好未來。 在活動(dòng)外場(chǎng)的“伙伴街區(qū)”，長(zhǎng)安汽車為用戶打造了一個(gè)充滿趣味和文化內(nèi)涵的體驗(yàn)空間。用戶在這里可以盡情參與二次元潮改活動(dòng)，釋放個(gè)性魅力；享受悠閑的露營(yíng)時(shí)光，感受大自然的美好；還可以深入體驗(yàn)傳統(tǒng)非遺文化，領(lǐng)略傳統(tǒng)文化的魅力。其中，用戶親手改裝的潮改“痛車”獨(dú)具特色，吸引了眾多觀眾駐足欣賞，而眾多知名Coser的精彩演繹更是為街區(qū)增添了一份青春活力。

非遺市集同樣熱鬧非凡，用戶在非遺傳承人的精心指導(dǎo)下，積極參與剪紙、棕編、手工雞毛毽、面塑等巴渝特色非遺項(xiàng)目的制作，親身感受傳統(tǒng)文化的獨(dú)特魅力。漆扇、香薰蠟燭、中國(guó)結(jié)DIY等互動(dòng)體驗(yàn)項(xiàng)目也深受用戶喜愛，大家在這里發(fā)揮創(chuàng)意，制作出一件件精美的手工藝品。長(zhǎng)安汽車通過這些豐富多樣的活動(dòng)，深刻體現(xiàn)了以用戶為中心的發(fā)展宗旨，致力于為用戶創(chuàng)造更加豐富多彩的人車生活，展現(xiàn)出長(zhǎng)安汽車對(duì)用戶的人文關(guān)懷和獨(dú)特的品牌價(jià)值。

回顧過去40年，長(zhǎng)安汽車憑借用戶的信任和支持不斷發(fā)展壯大。展望未來，長(zhǎng)安汽車將繼續(xù)堅(jiān)持以用戶為中心的理念，不斷探索創(chuàng)新，為用戶提供更加優(yōu)質(zhì)的“新服務(wù)、新體驗(yàn)、新關(guān)系”，與用戶攜手共進(jìn)，共同追逐長(zhǎng)安汽車的偉大夢(mèng)想，在汽車行業(yè)的舞臺(tái)上綻放更加耀眼的光芒。